अगर मैं Wechat पर दोस्तों को नहीं जोड़ सकता तो मुझे क्या करना चाहिए? 10 दिनों के लिए पूरे नेटवर्क पर लोकप्रिय समाधानों का सारांश
हाल ही में, "Wechat पर दोस्तों को जोड़ने में विफल" सामाजिक प्लेटफार्मों पर एक गर्म विषय बन गया है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे मित्रों को जोड़ने में असमर्थ हैं, लगातार संकेत या सुविधा प्रतिबंध। यह लेख पिछले 10 दिनों के लिए पूरे नेटवर्क पर लोकप्रिय चर्चाओं और तकनीकी विश्लेषण को जोड़ती है ताकि संरचित समाधानों को व्यवस्थित किया जा सके ताकि आप जल्दी से WeChat सामाजिक कार्यों को पुनर्स्थापित कर सकें।
1। पिछले 10 दिनों में Wechat में दोस्तों को जोड़ने के लिए उच्च आवृत्ति कारणों पर सांख्यिकी
| कारण | को PERCENTAGE | विशिष्ट प्रदर्शन |
|---|---|---|
| बार -बार ऑपरेशन हवा नियंत्रण को ट्रिगर करता है | 42% | टिप "ऑपरेशन बहुत बार होता है, कृपया बाद में पुनः प्रयास करें" |
| नए खाते ने वास्तविक नाम प्रमाणीकरण पूरा नहीं किया है | तीन% | जोड़ते समय, यह सीधे प्रदर्शित करता है "दूसरे पक्ष इसे प्राप्त नहीं कर सकते" |
| रिपोर्ट/प्रणाली उल्लंघन निर्धारित करती है | 18% | कार्यात्मक प्रतिबंध अधिसूचना (जैसे 7 दिनों पर अस्थायी प्रतिबंध) |
| नेटवर्क या संस्करण के मुद्दे | 12% | खोज बार अनुत्तरदायी है या एक नेटवर्क त्रुटि का संकेत देता है |
| दूसरे पक्ष की गोपनीयता सेटिंग्स पर प्रतिबंध | 5% | दिखाएँ "दूसरी पार्टी जोड़ने से इनकार करती है" |
2। परिदृश्य समाधान (ऑपरेशन चरणों के साथ)
1। जोखिम नियंत्रण प्रतिबंध मुद्दों
•विराम संक्रिया: तुरंत जोड़ना/जोड़ा अनुरोध बंद करो, 24 घंटे के अलावा फिर से प्रयास करें
•खाता जानकारी में सुधार करें: बैंक कार्ड को बांधें और वास्तविक-नाम प्रमाणीकरण पूरा करें (पथ: ME → सेटिंग्स → खाता और सुरक्षा)
•अपील अनब्लॉक: WeChat ग्राहक सेवा पोर्टल के माध्यम से जानकारी जमा करें (पथ: ME → सेटिंग्स → सहायता और प्रतिक्रिया → प्रतिक्रिया)
2। तकनीकी मुद्दे
•अद्यतन संस्करण: iOS/Android को संस्करण 87.0 या उससे अधिक में अपग्रेड करने की आवश्यकता है
•नेटवर्क रीसेट: वाईफाई बंद करें और 4 जी/5 जी पर स्विच करें, या राउटर को पुनरारंभ करें
•उपकरण सफाई: मोबाइल फोन हाउसकीपर के माध्यम से Wechat कैश को साफ करें (पथ: ME → सेटिंग्स → सामान्य → स्टोरेज स्पेस ESA)
3। गोपनीयता सेटिंग मुद्दे
•अतिरिक्त विधि की जाँच करें: कम से कम किसी भी "WeChat ID/मोबाइल नंबर/QQ नंबर" विधि को सक्षम करना सुनिश्चित करें (पथ: सेटिंग्स → गोपनीयता → मेरी विधि जोड़ें)
•विरोधी उत्पीड़न को बंद करें: अस्थायी रूप से "मुझे एक मित्र के रूप में जोड़ते समय सत्यापन की आवश्यकता है" विकल्प (24 घंटे तक सीमित)
3। हाल ही में प्रभावी लोक उपचार परीक्षण सूची
| तरीका | परीक्षकों की संख्या | सफलता दर | जोखिम चेतावनी |
|---|---|---|---|
| लॉगिन डिवाइस पर स्विच करें | 1,200+ | 68% | एसएमएस के साथ सत्यापित करने की आवश्यकता है |
| सिना ईमेल बांधें | 900+ | 52% | मूल ईमेल पते को अनबिंड करने की आवश्यकता है |
| क्रैडल को लगातार भेजें- दोस्तों के सर्कल में बार | 600+ | 31% | माध्यमिक पवन नियंत्रण को ट्रिगर कर सकते हैं |
| Wechat अभियान दान | 300+ ई-हॉल | 27% | ऑपरेशन के लगातार 3 दिनों की आवश्यकता होती है |
4। आधिकारिक ग्राहक सेवा चैनल में नवीनतम परिवर्तन
अक्टूबर 2023 में अपडेट के बाद, WeChat ग्राहक सेवा फोन नंबर (95017) ने एक नया वॉयस मेनू विकल्प जोड़ा है:
• 1 → भुगतान प्रश्न दबाएं
• फ्रीज करने के लिए 2 → खाता दबाएं
•प्रश्न जोड़ने के लिए 3 → दोस्तों को दबाएं(नई सुविधाओं)
• 4 → शिकायत और रिपोर्ट दबाएं
वी। निवारक उपाय और सुझाव
1। हर दिन 15 से अधिक दोस्तों को नहीं जोड़ा जाता है, और 30 से अधिक निष्क्रिय रूप से नहीं।
2। नए खाते से 3 दिन पहले इरेक्टाइल के लिए "ग्रुप सेंट्रल कोड ऐड" का उपयोग करने से बचें
3। नियमित रूप से "वीचैट सिक्योरिटी सेंटर" के आधिकारिक खाते पर खाता शारीरिक परीक्षा पूरी करें।
4। तृतीय-पक्ष प्लगइन्स या अनौपचारिक ग्राहकों का उपयोग करने से बचें
यदि उपरोक्त सभी विधियां अमान्य हैं, तो "Tencent ग्राहक सेवा" की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से कार्य आदेश प्रस्तुत करने के लिए स्क्रीनशॉट साक्ष्य रखने के लिए यह अनुशंसा की जाती है। आमतौर पर, एक विशेषज्ञ को 3 कार्य दिवसों के भीतर एक उत्तर प्राप्त होगा। सामाजिक कार्य को बहाल करने के बाद, वजन को मजबूत करने के लिए पहले सप्ताह में कम आवृत्ति और सामान्य बातचीत को बनाए रखने की सिफारिश की जाती है।
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