अगर सैमसंग मोबाइल फ़ोन की लॉक स्क्रीन नहीं खुल रही हो तो क्या करें?

अगर सैमसंग मोबाइल फ़ोन की लॉक स्क्रीन नहीं खुल रही हो तो क्या करें?

हाल ही में, सैमसंग मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि लॉक स्क्रीन नहीं खोली जा सकती है, जो एक गर्म विषय बन गया है, खासकर सिस्टम अपडेट या ऑपरेशन त्रुटियों के बाद। संदर्भ के लिए पिछले 10 दिनों में प्रासंगिक हॉटस्पॉट डेटा के साथ, इस समस्या का विस्तृत समाधान निम्नलिखित है।

1. सामान्य कारणों का विश्लेषण

2. 6 समाधान

विधि 1: बलपूर्वक पुनरारंभ करें

एक साथ दबाकर रखेंवॉल्यूम डाउन बटन + पावर बटनसैमसंग लोगो प्रकट होने तक 7 सेकंड से अधिक समय। यह ऑपरेशन डेटा साफ़ नहीं करेगा और अस्थायी सिस्टम फ़्रीज़ के लिए उपयुक्त है।

विधि 2: सुरक्षित मोड में समस्या निवारण

बंद करने के बाद दबाकर रखेंपावर बटन, सैमसंग लोगो दिखाई देने पर इसे छोड़ दें और इसे तुरंत दबाकर रखेंआवाज़ कम करने की कुंजी, सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के बाद संदिग्ध ऐप्स को अनइंस्टॉल करें।

विधि 3: एडीबी डिबगिंग अनलॉक (यूएसबी डिबगिंग को पहले से चालू करना होगा)

विधि 4: फ़ैक्टरी सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें

बंद करने के बाद दबाकर रखेंवॉल्यूम अप कुंजी + बिक्सबी कुंजी + पावर कुंजी, पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करें और "वाइप डेटा/फ़ैक्टरी रीसेट" चुनें।

विधि 5: सैमसंग फाइंड माई मोबाइल रिमोट अनलॉकिंग

आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से अपने सैमसंग खाते में लॉग इन करें और "अनलॉक माई डिवाइस" फ़ंक्शन का उपयोग करें (रिमोट कंट्रोल अनुमति को पहले से सक्षम करने की आवश्यकता है)।

विधि 6: बिक्री के बाद रखरखाव

यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो यह स्क्रीन या मदरबोर्ड की विफलता हो सकती है। परीक्षण के लिए खरीद प्रमाणपत्र को आधिकारिक सेवा केंद्र में लाने की अनुशंसा की जाती है।

3. हाल के प्रासंगिक हॉट स्पॉट (पिछले 10 दिन)

4. रोकथाम के सुझाव

1. महत्वपूर्ण डेटा का नियमित रूप से बैकअप लें
2. "एन्हांस्ड लॉक" जैसी प्रायोगिक सुविधाओं को बंद करें
3. अनौपचारिक लॉक स्क्रीन थीम का उपयोग करने से बचें
4. सुनिश्चित करें कि सिस्टम अपडेट से पहले बैटरी पर्याप्त है

यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो आप सैमसंग के आधिकारिक समुदाय (पथ: सेटिंग्स → फ़ोन के बारे में → त्रुटि रिपोर्ट) के माध्यम से एक बग रिपोर्ट सबमिट कर सकते हैं, और इंजीनियर आमतौर पर 48 घंटों के भीतर जवाब देंगे।